Bu metin, Betonduvar.com.tr üzerindeki iletişim bağlantılarını kullanarak Kaçkar Grup’a ilettiğiniz ürün bilgisi, teklif ve keşif talepleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesini açıklar.
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Kaçkar Grup Beton İnşaat Reklam Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Orhanbey Mahallesi, Atatürk Caddesi No:39/722, Osmangazi/Bursa
Telefon: 0552 862 14 00
E-posta: kackarbursa@gmail.com
Hangi bilgileri, neden işleriz?
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad ve soyad, iletişim bilgileri, uygulama yeri, duvar ölçüleri ve mesaj içeriği; sorularınızı yanıtlamak, teklif hazırlamak ve talep ettiğiniz keşfi planlamak için değerlendirilir. Arazi fotoğrafı veya video gönderiyorsanız yalnızca işin değerlendirilmesi için gerekli görüntüleri paylaşın; görüntülerde üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel bilgi bulunmamasına dikkat edin.
Teklif ve keşif hazırlığı için gerekli bilgiler, sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili veri işleme şartına dayanır (6698 sayılı Kanun, madde 5/2-c). Genel ürün sorularına verilen yanıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla müşteri iletişimini yürütme yönündeki meşru menfaat kapsamında değerlendirilir (madde 5/2-f). Bu metin açık rıza talebi değildir; iletişim kurmanız, reklam mesajlarını veya isteğe bağlı çerezleri kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
İletişim kanalları ve veri aktarımı
WhatsApp bağlantısı sizi WhatsApp hizmetine yönlendirir. Bu kanalı kullanmanız hâlinde telefon numaranız ve gönderdiğiniz içerik, iletişimin sağlanması amacıyla bu hizmet üzerinden iletilir; ilgili hizmetin kendi gizlilik açıklamaları ayrıca geçerlidir. WhatsApp kullanmadan telefon veya e-posta yoluyla da bize ulaşabilirsiniz. Kanuni bir talep olduğunda, talebin gerektirdiği veriler yetkili kamu kurumlarına iletilebilir.
Saklama
İletişim ve teklif verilerinin saklanmasında, talebin değerlendirilmesi için gerekli süre ve varsa ilgili yasal yükümlülükler esas alınır. Bu metin tüm veri türleri için tek bir sabit saklama süresi belirtmez. Kendi talebinizle ilgili kayıtlar ve saklama gerekçesi hakkında bilgi isteyebilirsiniz.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
Kanunun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlendiğinde ayrıntılarını öğrenebilir, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı sorgulayabilir, yurt içi veya dışındaki alıcıları öğrenebilir, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Yasal koşullar oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilir; yalnız otomatik analizle aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese imzalı yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden de yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz. Başvuruda kimlik ve iletişim bilgilerinizi, tebligat adresinizi ve talebinizi açıkça belirtin; Tebliğin zorunlu unsurlarını sağlayın. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yazılı veya elektronik olarak yanıtlanır.
Site çerezlerine ilişkin bilgiler için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.